Rolnicy zwracają się do Zarządu Krajowej Rady Izb Rolniczych, informując o braku możliwości bezpośredniego załatwienia spraw w biurach Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa z powodu ich zamknięcia w związku z epidemią COVID-19. Dlatego Zarząd KRIR w dniu 23 kwietnia 2020 r. zwrócił się do Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi Jana Krzysztofa Ardanowskiego z wnioskiem o otwarcie biur powiatowych Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa w celu obsługi rolników, przy zachowaniu zasad bezpieczeństwa. W związku z ogłoszonym w Polsce stanem epidemii oraz zaleceniami rządu i służb sanitarnych dotyczących rozprzestrzeniania się koronawirusa, ARiMR tak, jak większość urzędów pracuje bez kontaktu z interesantami, co oznacza brak możliwości osobistego załatwienia spraw w biurach powiatowych. Rolnikom pozostaje kontakt telefoniczny, e-mailowy, lub poprzez pozostawienie dokumentów w urnie. Często kontakt bezpośredni jest konieczny, aby rolnik mógł zrozumieć żądania urzędników.